Внедрение компьютерных технологий в гостиничный бизнес

предлагает своим клиентам доступ более чем к офисов 52 компаний по прокату автомобилей во всем мире. предлагает наличие номеров по их типу, расценкам, начиная от самых низких, заканчивая самыми высокими, предоставляя полную о них информацию. Кроме того, гарантирует подтвержденное бронирование, неизменность цены, по которой забронирован номер, и его реализацию по специальным расценкам агентства для более 51 тысячи гостиниц. Среди них такие, как гостиницы цепочек, например: На некоторых рынках предлагается бронирование железнодорожных перевозок, а также паромов, круизов. Путешественник, пришедший в турагентство, где стоит , может получить полный пакет услуг, включающий: Система это целый комплекс встроенных подсистем, каждая из которых предназначена для выполнения задачи получения полной информации и обеспечения простого доступа к ресурсам авиакомпаний, гостиничных цепочек, прокату автомобилей в городах, а также для бронирования круизов, туров, билетов в театры и просмотра сведений о тарифах, погоде, визах, прививках, кредитных картах и многое другое. Системой уже пользуются в 38 тысячах агентствах Европы, Америки, Азии и Африки, так как рабочее место, оборудованное системой , обеспечивает возможность использования широкого спектра подсистем , пакетов специальных прикладных программ автоматизации трудоемких операций на базе современной операционной системы х. Существующая схема подключения к системе по некоммутируемому каналу связи позволяет максимально повысить надежность этих составляющих. Во-первых, данная схема использует только стандартное оборудование - персональный компьютер и типовой маршрутизатор.

Реферат: - система управления складским учетом гостиничного бизнеса

Обзор систем управления отелем: Многие зарубежные производители работают через дистрибьюторов, которые одновременно могут и сами выступать в качестве инсталляторов. Большинство продуктов имеют похожую историю. Зачастую фирма-разработчик получала заказ на автоматизацию гостиницы, под который и создавала программу, а после завершения проекта выходила с этой разработкой на рынок.

Специфические особенности отечественных и систем, локализованных для украинского рынка, — общие для постсоветского пространства в целом. Во-вторых, система должна позволять поселение гостей не только по номерам, как принято в западных отелях, но и по койко-местам.

Официальный дистрибьютор компании «Micros-Fidelio» на территории России и для комплексной автоматизации гостиничной и ресторанной деятельности в . В современных условиях развития гостиничного бизнеса процесс.

имеет гибкую финансовую политику. Клиенту предоставляется возможность выбрать наиболее подходящий для него вариант подключения и оплаты. Версии программ практически не имеют функциональных различий. -1 - требует выделенную линию связи и совместимые компьютеры предоставляет оборудование, но возможно использование оборудования заказчика. Все работы по установке оборудования, включая доставку и заказ линии связи, выполняются бесплатно.

Пользоваться системой тоже можно бесплатно, если удается выполнять определенный объем бронирования. Так, если единая арендная плата за одно рабочее место включая аренду линии связи с трафиком данных составляет около долларов в месяц, то для того, чтобы не платить ничего, клиенту нужно бронировать около сегментов например, 2 пассажира - - - - - это 8 сегментов. предоставляет возможность использования системы по телефонной линии с помощью модема до 6 рабочих станций, объединенных в сеть.

При установке одного терминала месячная плата составляет долларов США. Однако агентству достаточно бронировать сегментов, чтобы ничего не платить.

Скачать оригинал реферата ВВЕДЕНИЕ За последние десятилетия ничто так не способствовало успешному развитию экономики стран во всем мире как различные технологические инновации. Технологический прогресс позволяет создавать новые и улучшать существующие предприятия различных направлений. Сегодня мы видим, что использование информационных технологий в индустрии гостеприимства применяются повсеместно.

FIDELIO V8 - новое поколение систем управления для гостиниц. Современные темпы развития гостиничного бизнеса предъявляют высочайшие в отеле систем: ресторанными, замковыми, телекоммуникационными, платного.

Учебные задачи дисциплины 5 1. Методы преподавания дисциплины 5 1. Место курса среди других дисциплин учебного плана 5 1. Требования к уровню освоения содержания дисциплины 6 1. Формы контроля 6 2. Информатизация предприятий индустрии гостеприимства и туризма 8 Тема 1. Общие сведения о компьютерной технике на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма 8 Тема 2.

Сервисные системы предприятий индустрии гостеприимства и туризма 9 Тема 3. Автоматизированные системы управления предприятиями индустрии гостеприимства и туризма 10 Раздел . Автоматизация экономической, финансовой и организационной деятельностей предприятий индустрии гостеприимства и туризма 12 Тема 4. Интернет, интранет и -технологии на предприятиях индустрии гостепримства и туризма 12 Тема 5. Автоматизация бизнес-планирования и оценки эффективности бизнес-проектов на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма 13 Тема 6.

Календарное планирование и управление проектами на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма 14 Тема 7.

"" - система управления складским учетом гостиничного бизнеса

При достаточном уровне автоматизации планирование торговых операций производится через компьютерную систему, которая сразу проверяет влияние сделки на основные показатели и выдает прогноз прироста капитала и ожидаемой эффективности. Главный офис находится в Мюнхене. Аппаратные требования не очень высоки — вполне достаточно иметь компьютеры с процессорами с частотой Мгц и оперативной памятью от 16 Мб. - это не просто новый продукт, это новая концепция управления, уникальная по своей идее и замыслу.

ОЦЕНКА ВЫБОРА АВТОМАТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ГОСТИНИЧНОГО с другими системами (например, с рестораном, бухгалтерией) Отчетности с программы: 1С:Отель, Эдельвейс, KEI Hotel; зарубежные: Fidelio,. НОМЕРНЫМ ФОНДОМ В СФЕРЕ ГОСТИНИЧНОГО бизнеса.

Реферат система . Возможности автоматизированных систем бронирования и резервирования. Возникновение компьютерных систем бронирования. Сотрудничество КСБ и турагенств. Зарубежные системы бронирования и резервирования. Отечественные системы бронирования и резервирования. Процесс компьютеризации индустрии гостеприимства начался позднее, чем в других областях экономики.

Многие отрасли были компьютеризированы уже в х г. Это сравнительно позднее начало компьютеризации позволило гостиницам получить более совершенные и удобные компьютерные технологии с меньшими издержками. В настоящее время на предприятиях индустрии гостеприимства широко распространены компьютерные системы на базе персональных компьютеров четвертого и пятого поколений, объединенные в сети и позволяющие при минимуме занимаемого объема создавать мощную программную поддержку, что повышает эффективность системы управления , обеспечивает безопасность гостей, позволяет расширить клиентскую базу гостиницы и решать ряд маркетинговых задач.

Сколько стоит написать твою работу?

Возможности автоматизированных систем бронирования и резервирования. Возникновение компьютерных систем бронирования. Сотрудничество КСБ и турагенств. Системы автоматизации гостиницы предмету Информационные технологии на тему" Системы автоматизации гостиницы" Выполнил:

Система автоматизации гостиничного бизнеса «КредО» 8 гостиничного бизнеса составляет автоматизация работы ресторанов. . включая, например, используемый во многих отелях популярный комплекс Micros Fidelio.

Индустрия гостиничного дела 1. Экономическая база гостиничного производства 2. Объясняется это тем, что сфера гостеприимства является ведущим фактором и базой туризма. Развитие рекреационной сети всегда тесно связано с политико-экономической обстановкой в стране. Происшедшие в последние годы коренные изменения в политике, экономике и социальной сфере самым непосредственным образом сказались на состоянии гостиничного хозяйства России.

Формированию гостиничного дела в России повлияло множество факторов. Появление и разделение потребностей людей в общении, становлении торговых отношений с соседними государствами. На сегодняшний день в России очень бурно развивается сеть гостиничных предприятий.

Система бронирования

Современные темпы развития гостиничного бизнеса и требования к автоматизированным системам управления для предприятий индустрии гостеприимства. Сравнительный анализ глобальных систем бронирования : , , , и . Внедрение компьютерных систем бронирования на примере . Выбор средства для разработки. Тестирование программного средства, оценка его функционального качества.

Автоматизация ресторанного бизнеса FIDELIO Food &; Beverage Food and Beverage – система управления складским учетом гостиничного бизнеса.

Развитие рыночной экономики, рост влияния информационных технологий, строительство новой российской государственности потребовали обратить внимание на состояние функционирования туристической сферы. В современном мире наблюдается бурное развитие информационных технологий и программных средств в сфере гостиничного — ресторанного и туристического бизнеса. Это обусловливается тем, что при их правильном использовании можно достичь хорошего эффекта.

А для правильного их использования, в свою очередь, необходимо тщательное изучение информационных технологий туристической индустрии. Современные информационные технологии позволяют организовать работу предприятия с максимальной эффективностью. Вопрос комплексной автоматизации процессов бронирования, расчетов с гостями, агентами, туроператорами и хозяйственной деятельности становится все более актуальным для современных туристических агентств. Популярность использования компьютерных технологий в последнее время все больше захватывает туристическую индустрию.

Только за прошедший год эти системы бронирования практически удвоили число своих пользователей.

Автоматизированные системы бронирования

Функциональность данного модуля системы не очень богата, но позволяет производить некоторые манипуляции с начисленными суммами переносить начисления с одного счета на другой, вводить оплату по каждой позиции, отслеживать историю по клиентам, печатать отчеты и письма клиентам. Операционный день гостиницы в системе закрывается посредством проведения ночного аудита, который осуществляется обычно в 6 ч утра и включает ряд процедур: Выполнение ночного аудита можно начать только при завершении всех операций за истекший день, чем и обусловлено время его проведения.

Система предоставляет возможность составлять различного рода отчеты и прогнозы, которые необходимы для дальнейшего планирования деятельности гостиницы.

Гостеприимство, или сфера гостиничного и ресторанного бизнеса, - это отрасль, . гостиничных систем наиболее известной является система Fidelio.

Информационные технологии в ресторанном и гостиничном бизнесе Информационные технологии в ресторане: А чтобы удержать постоянных посетителей и привлечь новых в условиях жесткой конкуренции стильного интерьера и качественной вкусной еды уже не достаточно. Здесь и приходят на помощь инновации в ресторанном бизнесе — интересные маркетинговые шаги, ради которых клиентам хочется еще и еще приходить именно в этот ресторан.

Например, несколько лет тому назад удачной инновацией в ресторанном бизнесе считались вызов такси из кафе или бронирование столиков по телефону. Чуть позже самыми модными становились рестораны, в которых можно сделать заказ с доставкой на дом, а также заведения в которых в различных конкурсах можно было выиграть скидку на обслуживание или, к примеру, ужин на двоих. Креатив -технологий Преобразившие нашу жизнь информационные технологии внесли новый креатив и инновации в ресторанный бизнес.

Сегодня и туристы, и жители городов отдадут предпочтение ресторану, кафе или бару, в котором есть бесплатный - : Часто рестораны привлекают посетителей теплан-шоу, когда на глазах у изумленной публики теплан-повар виртуозно создает какое-нибудь фирменное блюдо. Но как бы ни было увлекательным представление, кухонные запахи и вид использованной посуды нравится далеко не всем. Научно-технический прогресс предложил и теплан-инновации ресторанного бизнеса: Причем, выиграли от нововведения и рестораторы, и посетители: Для клиентов посещение ресторана можно сравнить с игрой, позволяющей: -код и безграничные возможности мобильного маркетинга Изобретение -кода — двухмерного штрих-кода — открыло новые неограниченные возможности для - взаимодействия компаний и потребителей.

В маленьком ярком квадратном лабиринте -кода можно запрограммировать все известные инновации ресторанного бизнеса, а также множество новых возможностей.

ОЦЕНКА ВЫБОРА АВТОМАТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Оперативный анализ занятости номеров за определенный день Учет оказанных услуг: Подсистема Управление пансионатами представляет собой выделенный модуль в системе ИС-ПРО и предназначена для автоматизации рабочего места администратора и бухгалтера пансионатов. Функциональные возможности подсистемы позволяют вести учет путевок, производить регистрацию, поселение, формировать и распечатывать необходимые оперативные и бухгалтерские отчеты. На основании введенных первичных документов система автоматически производит их обработку, исходя из особенностей процесса расселения для данного пансионата.

Гибкая система настройки и простой, дружественный интерфейс позволяют в минимально короткие сроки запустить систему в промышленную эксплуатацию, что позволит в значительной степени облегчить работу бухгалтеру администратору. Программа имеет удобный интуитивный интерфейс, позволяющий быстро и продуктивно работать администраторам, директорам небольших гостиниц, получая постоянный контроль над всеми проживающими гостями, вести эффективное бронирование мест, контролировать дополнительные услуги, предоставляемые гостиницей, выписывать счета, создавать и подсчитывать стоимость индивидуального меню питания для каждого гостя для санаториев , создавать отчеты о передаче смены между несколькими служащими и др.

Компьютерная система автоматизации гостиниц Fidelio автоматизированных систем для гостинично-ресторанного бизнеса. Скачать реферат.

Возрастающие с каждым днем потребности клиентов и ужесточение конкурентной борьбы требуют от отеля способности быстро реагировать на все колебания рыночной конъюнктуры. Пришло время для программного обеспечения нового поколения! 8 - это новая и не имеющая аналогов на рынке система управления отелем. Это способность решать задачи от продаж, бронирования, приёма и размещения гостей, организации конференций и банкетов и управления связями с клиентами до предоставления полных данных для финансового контроля и управленческого учёта деятельности предприятия.

8 - это функциональность, надёжность и возможности гибкой настройки. Это революционное воплощение проверенной временем бизнес логики и концепция дальнейшего развития от лидера рынка - . 8 - это единая база данных под управлением одной из самых надёжных и гибких в мире систем управления базами данных СУБД . 8 - это мощные настраиваемые отчёты и выходные формы, создаваемые с помощью лидирующего на рынке инструментария и поддержка .

8 - это всегда открытый путь к расширению деятельности Вашей организации. Это возможность обмена всеми необходимыми сведениями о гостях и клиентах Вашего отеля между отелями одной цепочки в реальном времени. 8 - это уже ставшая традиционной для семейства интеграция с богатейшим набором используемых в отеле систем:

Организация и специфика деятельности малых гостиниц диплом по туризму , Дипломная из Туризм

Наиболее полные обзоры гостиничного бизнеса Техминимум для заказчиков сайтов . Дистанционные курсы по созданию и оптимизации сайтов. Введение В настоящее время ни одно предприятие, учреждение или организация не может функционировать достаточно эффективно без применения компьютерной техники. Непрекращающееся развитие любого предприятия, учреждения или организации требует расширения автоматизированных информационных систем.

Рынок гостиничных услуг, прежде всего, ориентирован на работу с клиентами, на создание безопасных и комфортных условий проживания и предоставление полного перечня современных информационных услуг.

Система автоматизации гостиничного бизнеса «КредОтель » 7 в автоматизации гостиничного бизнеса составляет автоматизация работы ресторанов. . используемый во многих отелях популярный комплекс Micros Fidelio.

В системе есть несколько основных понятий. Склад Склад заводится системе с определенными менеминомером. В системе указывается, является оно сновным куда осуществляется приход от поставщиков или складом точки продажи с него автоматически будут списываться товары, проданные через данную точку продажи. Товар Товар описывается в системе как объект прихода от поставщиков.

Он может принадлежать к тойилииной группе товаров, входить или невходить в калькуляцию рецептов, для него определяются складские и рецептурные единицы. Блюдо Блюдо — объект продаж, имеет название и номер. Для каждого блюда есть рецепт приготовления. Любое блюдо, имеющее рецепт, может входить в рецепт для другого блюда как составляющая подрецепт.

Рецепт Рецепт — список товаров или подрецептов с указанием количества потребления. Рецептод- однозначно привязан к блюду, без блюда рецепт существовать не может.

Обучение администраторов гостиницы